_Falha no sistema central de pagamentos instantâneos gerou milhares de reclamações de usuários na tarde desta segunda-feira_
Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil/Arquivo
O sistema Pix, de pagamentos instantâneos, enfrentou instabilidades na tarde de segunda-feira (19), afetando transferências e pagamentos em diversos bancos no Brasil. O problema impactou consumidores e empresas, com relatos de dificuldades em operações cotidianas.
De acordo com o Banco Central (BC), a falha foi identificada no Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), que armazena as chaves Pix. As equipes técnicas do BC atuaram rapidamente para resolver a questão, e o serviço já opera normalmente, conforme nota oficial da instituição.
O site DownDetector registrou mais de 6 mil reclamações por volta das 14h40, indicando uma interrupção de grande alcance. As queixas envolveram pelo menos oito instituições financeiras, incluindo Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter e C6 Bank.
Comerciantes relataram problemas para receber pagamentos e recarregar equipamentos de cartão dependentes do Pix, destacando o impacto imediato sobre o comércio e serviços. No início da noite, o volume de reclamações diminuiu significativamente, confirmando a normalização do sistema.